Termini di Prenotazione
A seguire troverete le condizioni di prenotazione
1 Dolce Vita Villas è un marchio registrato di proprietà di Sir Realty SRL - Via Panisperna, 207-00184 Roma, l'Italia, con Codice Fiscale e Partita IVA 12034561006. I riferimenti a "Dolce Vita Villas", "la Società", "noi", "noi "e" nostro "sono di SIR Realty SRL. I riferimenti al "Cliente". "Lei" e "sua" sono per la persona nel cui nome la prenotazione viene effettuata all'indirizzo indicato nel modulo di richiesta di prenotazione rilevante.
2 SIR Realty SRL è autorizzata dai proprietari degli immobili gestiti ad affittare proprietà per loro conto.
3 Queste condizioni di prenotazione valgono per l'offerta da parte della Società e l'accettazione da parte del Cliente di alloggi all'interno di immobili per vacanze di proprietà di uno o altri ("il Titolare"), e pertanto l'uso di tali beni è in aggiunta a queste condizioni nel rispetto dei termini e le condizioni del Titolare ("le regole della casa") come fornito al Cliente ai sensi della Condizione 10 sotto descritta. La Società si riserva il diritto di rifiutare qualsiasi richiesta di prenotazione, senza fornire alcuna motivazione.
4 Il Cliente è fortemente consigliato ad acquistare l'assicurazione di viaggio. Sarà richiesto al Cliente di fornire una dichiarazione di non responsabilità di assicurazione al pagamento dell'intero importo dovuto per la vacanza o il saldo finale della stessa, a seconda dei casi.
5 il pagamento con carta di credito è accettato (solo Visa e Mastercard ) con una maggiorazione del 3% del totale dovuto.
6 Ai sensi dell'art. 4 del decreto legislativo n ° 23 del 14 marzo, 2011 ogni Comune italiano che è considerato un luogo turistico ha deciso se applicare o meno una tassa di soggiorno e l'importo da riscuotere, così come le categorie esenti, per esempio, i bambini di età inferiore ai 14 anni, assistenti ai meno capaci. La tassa di soggiorno è destinata a finanziare il miglioramento del settore turistico, tra cui migliorare le strutture locali, la manutenzione, l'utilizzo e il recupero dei beni culturali e ambientali, e dei servizi pubblici locali. L'imposta si applica ad ogni pernottamento (costo a persona per notte), e l'importo (che varia tra 0,50 € e 3,00 € per persona a notte) è stabilita dal Comune individuale in cui la proprietà in questione è stata registrata. L'imposta, se dovuta, deve essere pagata in contanti al rappresentante del Titolare al momento dell'arrivo.
7 I termini e le condizioni previste dal presente regolamento, e ogni successiva modifica, si applicano a tutti i nostri servizi disponibili on-line, direttamente o indirettamente (tramite agenzie), su qualsiasi dispositivo mobile, via e-mail o telefono. Accedendo al nostro sito web, visitandolo, e / o utilizzando una qualsiasi delle applicazioni fornite attraverso qualsiasi piattaforma (di seguito denominato "Sito"), e / o su prenotazione, si dichiara di aver letto, compreso e accettato (anche ai fini di articoli 1341 e 1342 del codice civile italiano) tutti i termini e le condizioni qui comprese le disposizioni sulla privacy.
8 Questi termini e condizioni, il loro contenuto, la struttura e il calendario disponibilità on-line forniti qui e attraverso il sito web (il "Servizio") sono di proprietà, gestiti e offerti da Dolce Vita Villas e sono forniti per l'uso esclusivo in conformità con i termini e le condizioni nel presente documento. Anche se forniamo il nostro servizio con diligenza e attenzione, non possiamo essere ritenuti responsabili di qualunque errore (compresi errori manifesti e gli errori tipografici), interruzione del servizio derivante da danni ariparazioni, aggiornamenti o manutenzione del nostro sito web o qualsiasi altra simile circostanza, per informazioni imprecise, fuorvianti o falsi, o per default in consegna, di tipo permanente, temporaneo e / o parziale. I nostri servizi sono disponibili solo per uso personale e non per uso commerciale. Pertanto, non è permesso rivendere, utilizzare, copiare, inserire, deep-link, monitorare (utilizzando, ad esempio, qualsiasi spider o scrape), visualizzare, scaricare o riprodurre qualsiasi contenuto, informazioni, software, prodotto o servizio disponibile sul nostro sito per nessun tipo di attività avente scopo commerciale.
9 Dolce Vita Villas adotta standard altamente etici nel rispetto della vigente normativa italiana applicabile e rispetta la tua privacy. Se non richiesto dalla legge delle competenti giurisdizioni, e fatta eccezione per qualsiasi azione prevista dalla legge applicabile a questi termini e condizioni, noi non divulgheremo i suoi dati personali (compresi quelli relativi alle carte di credito e altri strumenti di pagamento utilizzati sul nostro sito) a terzi senza il vostro consenso. Il titolare del trattamento per i dati è la società SIR Realty SRL nella persona del responsabile.
10 Al ricevimento da parte della Società di un modulo di richiesta di prenotazione firmato, la Società si riserva la richiesta della proprietà per un periodo di sette giorni. Allo stesso tempo, la Società inoltrerà una copia delle regole della casa che si riferiscono alla proprietà richiesta, e il Cliente deve firmare e restituire tale copia alla Società. La Società confermerà la prenotazione se riceve entro tale termine una somma pari al 30% del canone (50% se il valore locativo è più di 15.000 euro) ("il deposito iniziale"). Se il deposito iniziale non viene ricevuto entro tale periodo, la Società non garantisce la disponibilità della struttura richiesta. Il saldo del canone deve essere versato alla Società non meno di 60 giorni (o un periodo più lungo, se il proprietario della villa in affitto da parte del cliente lo precisa) prima dell'inizio della prenotazione, a meno che il Cliente da allora notificato il recesso. Il mancato pagamento del saldo alla data di scadenza o la mancata restituzione di una copia firmata del Regolamento della Casa da tale data può, a discrezione della Società, essere considerato come una comunicazione di recesso fornite in conformità con condizioni 9. Se queste condizioni di pagamento non sono soddisfatte la società si riserva il diritto di rifiutare o annullare la prenotazione e / o di rinunciare alla onere complessivo pagato dal cliente e il Cliente non potrà avere alcuna pretesa nei confronti della Società per il risarcimento o il rimborso .
11 I moduli di richiesta di prenotazione ricevuti dalla Società per le prenotazioni entro 60 giorni (o un periodo più lungo, se il proprietario della villa in affitto da parte del cliente lo precisa) dalla data di ricezione deve essere accompagnata dal pagamento intero della tariffa per il periodo prenotato.
12 Su ricezione del pagamento da parte della società del deposito iniziale entro il termine concesso di cui alla Condizione 4 o dell'intero importo ai sensi della Condizione 5, a seconda del caso, la Società conferma per iscritto la disponibilità e il prezzo della proprietà richiesta e quindi una contratto vincolante deve esistere tra il Cliente e la Società soggetta a queste condizioni di prenotazione.
13 Il Cliente dovrà verificare i dettagli della conferma della prenotazione della Società e informare la Società di qualsiasi discrepanza nel più breve tempo possibile.
14 Se la Società annulla la prenotazione almeno 60 giorni prima dell'inizio della locazione, il cliente avrà diritto ad un rimborso totale di tutti gli importi versati, ma non avrà altra pretesa alcuna nei confronti della Società o dell'albergatore. Se la Società annulla la prenotazione entro 60 giorni dall'inizio della locazione o non è in grado, dopo aver dato una conferma di prenotazione, di fornire l'alloggio richiesto dal Cliente, o l'albergatore o la Società sarà in difetto materiale dei suoi obblighi all'inizio o durante il periodo di locazione, la Società si impegna con ogni ragionevole sforzo per organizzare una sistemazione alternativa di tipo equivalente e standard in una posizione simile. L'accettazione da parte del Cliente di tale alloggio deve essere in completa e definitiva soddisfazione di qualsiasi pretesa da parte del cliente nei confronti di tutte le parti in relazione al periodo di occupazione di tale sistemazione alternativa. Se il Cliente non accetta tale alternativa, il Cliente dovrà quindi comunicarlo alla Società per iscritto, e a quel punto riceverà un rimborso totale di tutte le somme versate da lui stesso alla Società.
15 Il Cliente dovrà notificare immediatamente e per iscritto la società se vuole annullare la prenotazione e nessuna tale notifica sarà effettiva a meno che e fino a quando sarà effettivamente ricevuta in forma scritta da parte della Società. In caso di cancellazione ricevuta più di 60 giorni prima del primo giorno del periodo prenotato il deposito iniziale verrà incamerato. In caso di cancellazioni pervenute con 60 o meno giorni di preavviso, la somma totale viene incamerata, in tutto o in parte, secondo la seguente tabella:
Numero di giorni tra il ricevimento di cancellazione e il primo giorno del periodo prenotato Percentuale forfait
60-31 giorni: 60%
30 giorni alla fine del periodo prenotato (anche durante il periodo stesso) 100%
Quanto sopra rappresenta la politica di cancellazione standard della società. In un numero limitato di casi, una villa può avere una diversa politica di cancellazione, in tal caso la politica della villa si applica e i clienti ne riceveranno una notifica in forma scritta. Gli importi incamerati qui di seguito sono una vera e propria pre-stima dei danni che possono essere sostenuti dalla Società a seguito di cancellazioni. Se, a seguito di quanto sopra le somme sono dovute per il pagamento o il rimborso, a seconda del caso, la parte debitrice deve pagare al creditore l'intero importo dovuto entro 7 giorni dalla data di notifica della cancellazione.
16 L'obbligo del cliente di pagare (se presente) o perdere ogni somma in seguito alla sua cancellazione avverrà nonostante l'esistenza di una copertura assicurativa, essendo l'obbligo del cliente di fare qualsiasi reclamo appropriato in materia di spese di cancellazione o di qualsiasi altro beneficio. Al Cliente si consiglia vivamente di tenere pienamente conto delle condizioni della sua assicurazione di viaggio.
17 Mentre, per quanto a conoscenza della Società, se i dati relativi ai beni descritti in qualsiasi modulo di prenotazione erano corretti al momento della pubblicazione, la Società si riserva il diritto di apportare modifiche in qualsiasi momento e si impegna ad informare il Cliente di tali eventuali alterazioni. Nessun diritto di recesso sorgerà in questo caso.
18 Tutti i prezzi del catalogo della società e del sito sono espressi in euro. Tutte le somme versate alla Società devono essere effettuate tramite bonifico bancario sul conto bancario in euro nominato dalla Società nel modulo di richiesta di prenotazione. Tutti i trasferimenti originari in Euro sono effettuati al netto di spese bancarie e commissioni di cambio, sia inviare e ricevere, e gli eventuali trasferimenti originari di qualsiasi altra valuta devono essere in quantità tale da risultare per la Società un accreditato bancario pari all'importo in euro in questione , in ogni caso qualsiasi scarto è un debito da parte del cliente da pagare al momento del saldo o all'inizio del periodo di locazione, in contanti al Titolare. Se la Società accetta il pagamento con un metodo diverso da bonifico bancario al suo conto bancario in euro, si può aggiungere alla somma dovuta quantità tale coprirà tutti i costi dell'operazione in questione tale che la Società riceverà non meno della quantità dell'operazione espressa in Euro. Se la Società accetta il pagamento con assegno, verrà applicata una commissione di gestione di 25 euro in aggiunta al suddetto importo a titolo di spese.
19 All'arrivo presso la struttura prenotata dal Cliente, il Cliente dovrà pagare l'intero importo del deposito indicato nella conferma di prenotazione e le regole della casa ("il deposito cauzionale") al proprietario che avrà diritto di tenere la stessa come sicurezza per le prestazioni da parte del Cliente dei suoi obblighi sotto queste condizioni e regole della casa. Il deposito cauzionale dovrà essere versato in contanti in euro o in qualsiasi altro modo e / o valuta consentita dalle pertinenti regole della casa. Se il pagamento del deposito cauzionale è fatto e accettato in qualsiasi altra valuta, l'importo della cauzione è calcolato come non inferiore all'importo corrispondente in euro adottando qualsiasi tasso di conversione pubblicato in qualsiasi quotidiano scelto dalla Società alla data del pagamento. Ove siano necessari acconti di costi da pagare al proprietario, questi devono essere pagati in aggiunta al deposito di sicurezza e non possono essere compensati con esso. La cauzione sarà restituita per intero al momento del check-out, nel rispetto dei paragrafi 22 e 23 al di sotto e delle disposizioni delle regole della casa.
20 Durante il periodo prenotato, il Cliente si impegna: (a) che il numero di persone che occupano la proprietà non sarà superiore al massimo stabilito per la proprietà nella descrizione del bene in questione; (b) che la proprietà verrà utilizzata al solo scopo di una vacanza da parte del Cliente e il suo gruppo; (c) Di consentire alla Società e / o al titolare o i loro rappresentanti di accedere alla proprietà in qualsiasi momento ragionevole durante il periodo prenotato; (d) di mantenere la proprietà e tutti i mobili, utensili, attrezzature, impianti e accessori dentro o sulla proprietà nello stesso stato di manutenzione e condizione al dell'inizio della prenotazione e di garantire che alla fine del periodo prenotato la proprietà verrà lasciata nello stesso stato di ordine e pulizia in cui è stata trovata; (e) di segnalare il più presto possibile al Titolare eventuali rotture o danni causati dal Cliente nel periodo prenotato e di rimborsare il Titolare con il costo di sostituzione; (f) di notificare a tutti gli altri membri del gruppo di queste condizioni; e (g) di arrivare tra le 04:00 e le 07:00 del pomeriggio del giorno di inizio della prenotazione e di lasciare la proprietà entro le ore 10 del mattino l'ultimo giorno della prenotazione, salvo diverso accordo con il proprietario. Se il cliente arriva dopo le 21:00 l'albergatore avrà il diritto di applicare un controllo in commissione fino a € 100. Per gli arrivi dopo le 24:00 l'albergatore avrà il diritto di rinviare il check-in per il giorno seguente e applicare un check in a pagamento di € 100 e né lui né la società è obbligata né a fornire un alloggio per la notte in questione o di rimborsare qualsiasi somma pagata o ridurre qualsiasi importo dovuto.
21 Se la condizione 20 (a) di cui sopra è violata, una maggiorazione automatica di un importo pari al doppio del deposito cauzionale sarà immediatamente esigibile al Titolare e o al numero di occupanti che superano il massimo può essere chiesto di lasciare la proprietà a discrezione del Titolare. Se tale maggiorazione è fatta e non è immediatamente pagata o qualsiasi occupante non lascia la proprietà quando gli viene chiesto di farlo, a tutti gli occupanti può, a discrezione del Titolare essere chiesto di lasciare l'immobile, la prenotazione può, a discrezione del Titolare essere immediatamente annullata e nessun rimborso di qualsiasi tipo verrà versato.
22Se il Cliente non adempia alcun obbligo del presente documento , l'albergatore è autorizzato a dedurre l'intero costo dei danni causati in tal modo dal deposito cauzionale.
23 Tutti i costi considerati in più, come indicato nelle Regole della Casa, e danni a mobili e arredi sono rimborsati al Titolare in contanti entro e non oltre il giorno del check-out. L'albergatore altrimenti avrà il diritto di trattenere tutto o parte del deposito di sicurezza fino a quando tutte le spese supplementari sono rimborsate tramite bonifico bancario in Euro direttamente sul conto bancario che nominerà.
24 Al termine della locazione, il cliente e l'albergatore (o il loro rappresentante (i)), sono tenuti a compilare il modulo di check-out. La firma del modulo deve portare la locazione al termine e sarà prova conclusiva delle circostanze di cessazione. Nessuna delle parti, né la Società, hanno alcuna pretesa nei confronti di qualsiasi altro a meno che lo stesso si evidenzia in tale forma. Se il cliente ha danni subiti o considera i servizi resi insoddisfacenti, egli esporrà in dettaglio le sue denunce, tra cui il loro valore nello spazio previsto nel modulo di check-out. Le richieste di risarcimento da parte del Titolare o della Società saranno comunicate mediante lettera raccomandata e via fax entro 7 giorni dalla fine della locazione e il Cliente deve altrimenti essere impedito dal sollevare tale richiesta.
25 La Società non si assume alcuna responsabilità nei confronti del Cliente per qualsiasi perdita, danno o lesioni in qualunque modo causato al Cliente o ai beni personali del Cliente, tranne per lesioni personali derivanti direttamente da negligenza o dolo nell'esercizio delle obbligazioni della Società.
26 Le comunicazioni di seguito sono valide solo se fornite in forma scritta e inviata tramite raccomandata o equivalente internazionale. Il Cliente riconosce di non aver fatto affidamento su alcuna dichiarazione o garanzia per quanto riguarda la proprietà prenotata diversa da quello indicata per iscritto in queste condizioni, il modulo di richiesta di prenotazione, il modulo di conferma della prenotazione e la brochure descrittiva contenente i dettagli di tali beni e le regole della casa . Questi documenti costituiscono la totalità del contratto tra le parti. Queste condizioni di prenotazione devono essere disciplinate e interpretate in conformità alla legge italiana. Questi termini e condizioni, nonché la fornitura dei nostri servizi, sono regolati e devono essere interpretati in conformità con le leggi della Repubblica d'Italia; ogni controversia che dovesse derivare da o in relazione a questi termini e condizioni e i nostri servizi sarà risolta mediante la competenza esclusiva del Tribunale di Roma, con le eccezioni di norme imperative di legge in materia di Corte del cliente. Qualora una delle disposizioni di questi Termini e Condizioni non sia valida, perda validità o sia o diventi non vincolante, si continuerà a rispettare tutte le altre disposizioni in esso contenute. In questo caso, sostituiremo la clausola (e) di cui sopra con una clausola valida e vincolante con effetto il più possibile simile alla clausola (e) da sostituire, che lei si impegna ad accettare nel rispetto dei contenuti e delle finalità di questi Termini e Condizioni.