Privacy

DICHIARAZIONE DI PRIVACY E SICUREZZA DI DOLCE VITA VILLAS

Noi di SIR Realty s.r.l. (proprietaria del marchio Dolce Vita Villas) ci impegnamo per i nostri clienti per raccogliere da loro solo le informazioni opportune in modo da fornire il meglio di ville e appartamenti vacanze nella nostra gamma di proprietà altamente selezionata , di utilizzare tali informazioni in modo appropriato e di proteggerle in conformità con la legge e le migliori prassi. La nostra politica dettagliata su questo argomento è la seguente:

INFORMAZIONI IN NOSTRO POSSESSO

Raccogliamo da voi solo i dati da Lei fornitici volontariamente . Queste informazioni derivano da:
1 Le richieste di prenotazione elettronica inviate tramite il nostro sito web
2 Il modulo di richiesta di prenotazione cartaceo che vi chiediamo di presentare ai fini della prenotazione
3 conversazioni telefoniche e le e-mail tra voi e il nostro personale,
4 chat dal vivo con LivePerson o skype
5 La sua risposta al modulo del check-in che gli trasmettiamo per facilitare il processo di arrivo
6 La sua risposta alla nostra richiesta di feed-back dopo la partenza
7 Le informazioni contenute in estratti conto bancari forniti in relazione con bonifici e assegni incassati dalle nostre banche.
Possiamo tenere tali informazioni in formato cartaceo o archiviarli elettronicamente

INFORMAZIONI NON IN NOSTRO POSSESSO
Dettagli delle carte di credito e di debito . Riceveremo i dettagli delle carte di credito e di debito solo previo accordo con lei, dopo aver completato, firmato e restituito uno specifico modulo di autorizzazione al pagamento .. Noi non teniamo i dettagli della sua carta di credito o . Dopo il pagamento viene elaborato il suo file che verrà eliminato e i documenti cartacei saranno distrutti.

UTILIZZO DELLE SUE INFORMAZIONI
Useremo le sue informazioni per consigliarvi le ville e gli appartamenti vacanza, e per rispondere alle sue richieste. Quando affitta un immobile, useremo le informazioni per dare accesso al sua Area Riservata sul nostro sito web che fornisce informazioni up-to-date sui progressi della prenotazione e le copie delle comunicazioni importanti . Possiamo anche utilizzarle per l'invio di comunicazioni, newsletter e simili per informarla di opportunità, occasioni e oggetti di interesse di volta in volta. Potete dirci in qualsiasi momento e con qualsiasi metodo che non si desidera riceverli e la eliminaremo dalla nostra mailing list.

SHARING YOUR INFORMATION
SIR REALTU S.R.L DOES NOT SELL OR HIRE YOUR INFORMATION TO ANYONE. We may, at your request or with your consent, pass information to our trusted associates for the purposes of providing additional services during your stay at our properties. These may include taxi or car hire firms, boat rentals, cooks, chefs and catering services, guides, language teachers and translators, by way of example only.

CONTROLLO DELLE SUE INFORMAZIONI
Noi correggeremo le sue informazioni non appena sapremo che non sono corrette. È possibile richiedere una copia delle informazioni in ogni momento. Su sua richiesta eliminaremo tutte le informazioni personali detenute tranne il suo nome e recapito. È possibile modificare la password che vi dà accesso alla vostra Area Riservata in qualsiasi momento.

COMMUNICATIONS FROM US
You will receive a series of communications from us at the time of booking, paying initial deposit, paying any balance due, for check-in purposes prior to arrival, at and after check-out.

SICUREZZA
La sicurezza dei dati è fondamentale. I nostri computer (in cui ogni utente dispone di una password di accesso che viene modificato ogni 30 giorni) sono protetti da firewall standard del settore e di altre misure di sicurezza ed i nostri uffici sono sicuri e allarmati. Teniamo dati finanziari solo nella misura in cui ciò è previsto in dichiarazioni delle nostre banche. Questi non includono alcun dettaglio identificabile delle carte di credito. Raccogliamo i dettagli delle carte di credito solo per telefono e non teniamo documenti scritti o elettronici . La politica di sicurezza del nostro processore di carta di credito è pienamente conforme con Payment Card Industry (PCI) standard, adottando la tecnologia Secure Sockets Layer (SSL) per crittografare e proteggere i dati dei titolari delle carte.

MODIFICHE ALLA POLITICA
Questa politica è stata adottata nel maggio 2014 per l'esclusione della politica allora esistente. Eventuali modifiche saranno comunicate nella parte superiore di questo documento in versioni successive unitamente ad una sintesi delle modifiche attuate.